Win10 (1909)キーボードとマウスを認識しない場合の解決方法

忘れないうちに、メモ書きとして手順を書いておく。

【備忘禄】

症状:電源ON時のセットアップ画面では F2は入力できる。その後、Win10は立ち上がるが、キーボードとマウスを認識しない。従って、それ以降PCは使えない。

OS:Windows 10 Ver.1909(2020/03/04現在の最新版)
無線接続:キーボードとマウスはコードレス

解決方法

1、PCに電源を入れ、F2キーを押す。
2、SetUp画面が表示される(BIOS SETUP UTILITY)
3、以下、SetUp画面での操作

この画面はマザーボードによって違いがあるが、当方の職場のPCの表示である。

SetUp-1

詳細 → 「設定値の初期化」へ進み、設定値の初期化が「いいえ」になっているので「はい」に切り替える。あとは、SetUpのメニューに従って「保存」「Exit」で終わり。以上でKeyBoardとMouse の認識が回復した。メデタシ・メデタシ

今まで何度かキーボードやマウスを認識しない現象に遭遇する。特にソフトのインストールもしていないのに、突然の症状。タブレットでググってイロイロやってみた。本日の現象、今まで解決していたDVDのシステム修復ディスクからの立ち上げでも解決しなかった。

何で?? と途方に暮れていたが、今回の方法でアレアレ、解消した。

スタートアップ修復のやり方・実行手順 – Windows10

Windows 用のインストール メディアを作成する

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/15088/windows-10-create-installation-media

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