民間のサービス、すごい!!
ダイキンのエアコン AN28FRS(購入:2005/12/05)、昨日まで快適に稼働していたが、今夜突如、アウト。室外機と通信ができない。室内機はリモコン操作で反応する。ネットで検索すると室外機の基盤が怪しい。
ダイキンのサービスへ何度か電話をかけたが、サービス依頼まで行きつかない。祝日だから当然だろう。フリーダイヤルでは、「ネットでも修理依頼できる」とアナウンスしていたので、試しにアクセスして画面通りに進んだ。申し込んだのは、22時頃。
そうすると、何と、明日の8月11日(火)に来る、とのこと。お盆休みで今週は点検・修理依頼はムリだろうと思っていたが、この即派遣、超嬉しい!!。まさに、アスクルだ!!他のメーカーも似たようなサービスを展開しているだろうね。
ただ、問題は購入して10年以上経過している。部品があるかどうか、有っても配送の関係でいつ修理が完了するか??暫くは、空き部屋となっているエアコンのある子供部屋で過ごすことになりそう。
別件、ヤマダ電機はなぜか、ダイキンを取り扱っていない。THE安心会員に入っているがこれが使えない。残念!!