「楽天プレミアカード」が不要になったので、「楽天カード」（無料）へ切り替えを考えていたところ、日経新聞の「ポイント賢者 『楽天ゴールド』得点変更」
カード見直しは年度末に（2021/02/06）
の記事をみて早速、切り替えをすることにした。
が、なかなかその方法が分からない。楽天e-NAVIへ何度かアクセスしたが、手続きが良く分からない。
https://www.rakuten-card.co.jp/e-navi/members/index.xhtml
この入り口、複雑怪奇なサイトとなっている。
検索するとネットに手続きがあったので、ここへコピーする。
情報通りやってみたが、ダメだった。情報との違いは下記の３点である。（2021/02/05現在）
①プレミアディスクの電話番号は、0120-58–6910に変更になっていた。
②自動音声に従ってカード番号と生年月日を入力したが、オペレータに繋がらない。
③２４時間受付となっていない。
④そのため、まだ 切り替えは不可となっている。
【追記】
プレミアディスクで確認する。（会員の有効日は21/12/31迄）
①12/31までに解約手続きを行う。（以降は会費発生）
②新カード発行（「楽天カード」）の手続きを行う。自動的な切り替えは不可。
——-以下 下記のURLより ———————–
楽天カードから楽天プレミアムカードに変更したものの、海外旅行には全く行かず空港のラウンジも使わないので、年会費が掛かる前に普通の楽天カードへのダウングレード手続きを行いました。
ダウングレードっていうのかな？
普通の楽天カードに戻しただけですね。
楽天カードには普通の「楽天カード」と「楽天ゴールドカード」「楽天プレミアムカード」の3種類があり、楽天カードは年会費が無料ですが、楽天ゴールドカードは年会費2,200円、楽天プレミアムカードは年会費として11,000円かかります。
https://ipod.item-get.com/2019/12/post_329.php#:~:text=%E6%89%8B%E7%B6%9A%E3%81%8D%E3%81%AF%E9%9B%BB%E8%A9%B1%E3%81%AE%E3%81%BF%E3%81%AE%E5%8F%97%E4%BB%98&text=%E3%81%AA%E3%81%AE%E3%81%8B%EF%BC%9F,%E6%97%A8%E3%82%92%E4%BC%9D%E3%81%88%E3%82%8B%E3%81%A0%E3%81%91%E3%81%A7%E3%81%99%E3%80%82
無料と11,000円。
その年会費に見合った特典としては、空港のラウンジが無料で使えるプライオリティパスがあります。
自分の場合は全く使わなかったので、無料の楽天カードで十分でした。
手続きは電話のみの受付
楽天カードから楽天プレミアムカードへの切り替え申し込みはWebからできましたが、ダウングレードはWebからはできず、コールセンターに電話する必要があります。
楽天プレミアムカードデスクのコールセンター
0120-58-8910
コールセンターは24時間受付で、担当オペレーターの対応もかなり上質でした。
さすがプレミアム。なのか？
手続きの流れとしては、自動音声に従ってカード番号と生年月日を入力。
しばらく待つとオペレーターに繋がるので、楽天プレミアムカードから普通の楽天カードに切り替えたい旨を伝えるだけです。
もう一度考え直してください的な誘導があるかな？と期待していましたが、そういうのは一切無くて、驚くほどすんなりと切り替えることができました。
一応、ダウングレードの理由は聞かれましたが、「プレミアムカードの特典を全く使えなかったから」と答えたら納得されました。
新しいカードに切り替えになるので、カード番号が変わります。
電話した直後から切り替え作業に入り、今まで使っていたカードは使えなくなります。
新しいカードが届くまで1週間ほど。
以前の楽天カードをキャッシュレス決済やSuicaなどに登録して使っていた場合は、他のカードに切り替えるなどの作業が必要になります。
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１万1000円のため、何とか頑張るぞ！！！
以上。
