【新品購入の日立冷蔵庫、半年で故障の経緯。】
令和4年8月7日（日）
この春（3月6日）に購入した日立の冷蔵庫が8月7日（日）から突然冷えなくなった。
お茶に氷を入れようと、製氷室を開けたところ、アレアレ、氷がなく水が発生。
パネルをみると、色々なヶ所が点灯している。
取説をDLして見てみると、この点灯の状態、チョットやばいかも。
コンセントの抜き差し（10分ほどコードを抜く）をしても正常のランプが点かない。
点灯しても、ものの数分で元の状態。
購入店のオープンと同時に入店し、事の状態を説明する。静止画・動画の２種類を提示した。店員さんは「業者点検は、8月10日（水）頃」とのこと。それから修理または交換となる。下手すりゃ、お盆を挟んで１週間以上、冷蔵庫のない生活か？その間は食材は、コンビニが冷蔵庫代わりか？
これじゃ困ると思い、交渉を始める。その場で日立との直接交渉となり、
１、日立は「冷蔵庫の異常」の返答。
Q１:冷凍庫の食材が溶け始めいるが、購入して６ヶ月経過していないが、何らかの保証はあるか。
A１:点検確認してからでないと何とも言えない。
Q2:点検を早くして欲しい。当地は熱中症警戒アラームが出っぱなしの暑い土地。
A2:販売店経由でなく直接、日立が修理をします。
点検は、その場で時間が確定し翌日の8月8日（月）となった。
8月8日（月）
午前中に業者から訪問時間の連絡有り。
業者点検前に電話で業者と事前交渉する。
当方、電工の資格・試験をゲットしているので冷蔵庫・エアコンの基礎知識を持っている。
コンプレッサー・基盤・CPUに不具合があれば、
部品発注から修理完了まで数日を要するのでは？？、その場合は、お盆休暇を挟んで……。
Q3:冷蔵庫が使えない期間が長すぎる。展示品でも良いから即納できる冷蔵庫を本日購入する。その時は、３月に購入した代金の保証ができるか？
結果、翌日の８月9日（火）に交換となった。
ということで、故障してから新品交換まで３日を要した。この対応が通常かどうかは、新品購入の冷蔵庫が半年以内で故障した事案は初めてだったので、わからない。
冷蔵庫のありがたさを体験した３日間だった。経った３日間我慢できないか！！ と思ったが便利さを経験するとムリで、地震でインフラが止まった場合を想像すると、ゾッとする。どうやって暮らそうか！！
以上で終わり。
