【携帯の備忘録】
昨日に引き続き、販売店へ予約して行く。
これ以上の対応は
「車載のマルチメディアは解らない。」
とこのとで、SHARPのメーカー窓口(050-5846-5418)の掲載したA4サイズの「お問い合わせ先一覧」をもらう。空いた時間帯 16:00頃 RakutenLinkで連絡するようアドバイスもあった。さあ、解決するかな?
Sharpの回答
ハンズフリー機能はディフォルト(Andoroid標準の電話アプリ)のみ対象となる。
従って、他のアプリ、今回の場合は、RakutenLinkは対象外。そのため、RakutenLinkをログアウトしてブルーツース接続をすること。
そうか、携帯費を安くするには、自家用車に乗るときと下車のとき、マメにRakutenLinkをON・OFFすることが必要になる。
試しにやってみた。ピンポン!!大正解!!なんだ、この5日間の出来事は!!
スマホド素人の高齢者からの疑問と要望事項
❶ 販売員さんは、この点を知らなかったのだろうか?商品の知識不足露呈か?販売経験年数は知らないが、アルバイトかな??
➋ 対面販売の必須事項として、ディフォルト電話アプリで試験通話があれば短時間で解決できた、と推測する。
時間が前後するが、販売店の後、ついでに、車のディーラへ行ったが、定休日で the end。そこで、トヨタの「お客様相談センター」へ電話した。
トヨタの回答は、 新旧2機種ともハンズフリー対応。
新機種(sense9)の受信ができない事案の対応は2つ。この2点は既にやっていた。
1,サイレントモードをOFFにする。
2,ブルーツースを再登録する。
これでダメだったら、ディーラーへ、とのことでした。